Dedicated Internet Access enterprise — CIR 1:1, SLA 99.9%, nasional.
Untuk korporasi, bank, fintech, data center, dan kawasan industri, internet bukan "nice to have" — tapi bagian dari operasi yang tidak boleh turun. LJN menyediakan layanan Dedicated Internet Access (DIA) dengan kapasitas dedikasi penuh (CIR 1:1), SLA 99.9% uptime, lastmile fiber sampai 100 Gbps, dan NOC 24/7 yang menjaga layanan tetap di atas nominal.
Yang membedakan dedicated internet LJN.
Kapasitas simetris dedikasi penuh
Upload sama dengan download, committed 1:1. Video conference, backup cloud, replikasi DR, dan transfer besar jalan konsisten — bukan janji "up to".
Backbone nasional & peering
Jaringan core LJN lintas 100+ kota dan peering domestik matang. Latensi ke konten dan cloud Indonesia minimal; kapasitas internasional tersedia saat diperlukan.
Dual-path & high availability
Opsi redundansi jalur aktif-aktif atau aktif-standby, dengan BGP/peering tuning agar failover transparan untuk aplikasi pelanggan.
SLA kontraktual & kompensasi
SLA yang didokumentasikan jelas — bukan sekadar marketing slide. Terminologi uptime, mean time to repair, dan kompensasi dituangkan dalam kontrak.
NOC 24/7 & eskalasi langsung
Tiket masuk ke engineer. Untuk pelanggan enterprise, ada named account manager, monitoring bersama, dan post-incident review untuk setiap insiden signifikan.
Legalitas & compliance jelas
ISP Operation License No. 1158 Kominfo, ISP Catalog Contract No. 80, anggota APJII dan APJATEL. Dokumentasi lengkap untuk kebutuhan procurement & audit.
Skenario deployment umum.
- Head office korporasi — kapasitas simetris dengan SLA, didukung BGP jika diperlukan dual-homing ke beberapa upstream.
- Data center & cloud gateway — koneksi high-capacity (10/40/100G) untuk out-of-band management, backup, dan interkoneksi antar site.
- Fintech, e-commerce, SaaS — dedicated internet dengan low-latency peering domestik untuk pengalaman pelanggan yang konsisten.
- Kawasan industri & pabrik — koneksi stabil untuk ERP, IoT, dan video surveillance di fasilitas produksi.
- Hospitality, rumah sakit, kampus — kapasitas besar dengan shaping per-VLAN untuk layanan dalam satu fasilitas.
- Oil, gas, & offshore — konektivitas remote site via fiber atau radio SDH, dengan dukungan desain khusus.
Proses onboarding.
- Kebutuhan & survei — kami pelajari use case, kapasitas, titik-titik site, dan kebutuhan SLA.
- Feasibility & desain — survei lastmile, desain dual-path bila diperlukan, dan konfigurasi BGP/routing.
- Penawaran & kontrak — spesifikasi layanan, SLA, kapasitas, dan komersial dijabarkan hitam di atas putih.
- Instalasi & commissioning — civil works, OLT/ODC, drop fiber, konfigurasi, dan uji SLA end-to-end.
- Operasi — monitoring kontinyu, laporan kinerja berkala, dan review roadmap kapasitas.
Pertanyaan yang sering muncul.
Apa itu Dedicated Internet Access (DIA)?
DIA adalah layanan internet dengan kapasitas dedikasi penuh (CIR 1:1) untuk satu pelanggan, tanpa berbagi, tanpa FUP, dan tanpa throttling. Cocok untuk operasi enterprise yang butuh konsistensi throughput.
Berapa SLA-nya?
SLA uptime 99.9% standar. Untuk deployment kritikal, tersedia opsi high availability dual-path dengan target uptime lebih tinggi, beserta kompensasi kontraktual.
Berapa kapasitas yang bisa diambil?
Dari puluhan Mbps untuk kantor kecil hingga 10-100 Gbps untuk data center dan enterprise besar. Skema simetris CIR 1:1, dengan opsi burstable sesuai pola pemakaian.
Apakah ada BGP / multi-homing?
Ya. Kami mendukung konfigurasi BGP, termasuk skenario multi-homing untuk pelanggan yang menggabungkan LJN dengan upstream lain demi redundansi.
Apakah LJN menjangkau lokasi saya?
Backbone LJN menjangkau 100+ kota. Untuk lokasi di luar existing footprint, kami evaluasi feasibility lastmile — biasanya lewat fiber, microwave, atau kombinasi.
Bagaimana eskalasi kalau ada gangguan?
Tiket masuk ke NOC 24/7; pelanggan enterprise memiliki kanal prioritas. Untuk insiden besar, post-incident review dilakukan agar akar masalah jelas dan mitigasi lanjutan terdokumentasi.
Ingin evaluasi teknis?
Kirim lokasi site, perkiraan kapasitas, dan kebutuhan SLA. Kami balas dengan feasibility lastmile, desain interkoneksi, dan penawaran komersial.